英快递公司AI客服“爆粗口”，称自家公司“世上最糟” 不仅无法提供包裹信息

【环球时报综合报道】据英国《卫报》20日报道 ，爆粗口一家快递公司的英快人工智能（AI）客服发生“错乱”，不仅无法提供包裹信息，司A世上pg电子赏金女王大奖视频【Aurl:www.8233066.com】送888元还称自家公司是自家最糟“世界上最糟的快递公司”。

报道称 ，公司AI客服是爆粗口这家名为“动态包裹投送”（DPD）的快递公司的“特色” 。然而 ，英快客户阿什利·博尚日前分享了他与该公司AI客服的司A世上互动经历。博尚表示 ，自家最糟pg电子赏金女王大奖视频【Aurl:www.8233066.com】送888元AI客服“完全没用”，公司既无法提供失踪包裹的爆粗口单号，也不清楚送达时间 ，英快“真是司A世上客户的噩梦”。生气的自家最糟博尚要AI客服推荐更好的快递公司
，并作诗批评DPD。公司没想到 ，已然错乱的AI客服真的称“这家世界上最糟的快递公司 ，不仅送货慢
、不可靠 ，客户服务也很糟糕” 。在博尚的引导下 ，AI客服甚至还“爆了粗口”。

博尚的这段经历发布后，24小时内阅读量便达到80万。DPD迅速禁用了该AI客服，并表示此前没有过类似故障 ，可能是更新导致了问题。至于博尚，仍未收到包裹的他，笑称包裹“是被DPD当了‘人质’”。（吕克）